Obchodní podmínky HELMICH-EDU.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a kupujícím při prodeji online kurzů a digitálního obsahu přes platformu HELMICH-EDU.cz.

Provozovatelem je:

HELMICH Fyzioterapie s.r.o.

IČO: 21802572

Sídlo: Masarykova 729, 517 41 Kostelec nad Orlicí

Zapsaná v OR: Spisová značka C 53194/KSHK, vedená u Krajského soudu v Hradci Králové

E-mail: [email protected]

Web: https://helmich-edu.cz

Předmětem činnosti je: Mimoškolní výchova a vzdělávání, pořádání kurzů, školení, včetně lektorské činnosti.

 

2. Definice pojmů

Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s provozovatelem.

Digitální obsah – online vzdělávací kurz, e-book, video, nebo jiný elektronický produkt, který není dodáván na hmotném nosiči.

Uživatelský účet – neveřejný přístup kupujícího ke svému zakoupenému obsahu.

Platforma - prostředí, ve kterém jsou umístěny digitální produkty. Zprovozňuje Kajabi.com.

  

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je učiněna prostřednictvím webové platformy a potvrzena po úhradě ceny. Smlouva se uzavírá v okamžiku připsání platby.

 

4. Cena a platební podmínky

 • Veškeré ceny jsou uvedeny s 0% DPH.

 • Platba probíhá online platební bránou (např. Stripe, Apple Pay, Comgate apod.).

 • Přístup k digitálnímu obsahu je zpřístupněn po zaplacení.

 

5. Dodání služby

Po úspěšné úhradě obdrží kupující e-mail s přístupovými údaji do kurzu. Digitální obsah je dostupný okamžitě po zaplacení, není dodáván fyzicky.

 

6. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, pokud byl digitální obsah zpřístupněn se souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Před zakoupením kurzu je kupujícímu umožněno seznámit se s obsahem a formou kurzu prostřednictvím popisu nebo ukázky.

 

7. Reklamační podmínky

V případě technického problému nebo nefunkčního přístupu má kupující právo na nápravu. Reklamace se uplatňuje e-mailem na [email protected]. Provozovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 14 dnů. 

 

8. Autorská práva

Veškerý obsah je chráněn autorským právem. Není dovoleno ho šířit, kopírovat, stahovat, ani poskytovat třetím stranám bez výslovného souhlasu provozovatele.

 

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnou legislativou, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je součástí těchto Podmínek.

 

10. Mimosoudní řešení sporů

Kupující má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít online platformu pro řešení sporů https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. srpna 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Změna je účinná okamžikem jejího zveřejnění na webových stránkách.

Zodpovědná osoba a jednatel firmy HELMICH Fyzioterapie s.r.o. je Mgr. Tomáš Helmich.